Pianificazione del viaggio personalizzata con Go-Indochine
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Sfogliate le nostre idee di viaggio e lasciatevi ispirare! Appena troverete un tour che si avvicina al vostro viaggio da sogno, mettetevi in contatto con i nostri consulenti di viaggio in lingua tedesca. Se desiderate combinare elementi di tour differenti, modificare gli itinerari o aggiungere qualche giorno in più in spiaggia, non c’è problema. Se avete già un’idea concreta o volete un secondo parere su un’offerta esistente, siamo qui per voi. Spesso possiamo sfruttare al massimo la nostra forza di professionisti del viaggio locali per offrirvi un’offerta equivalente a un prezzo più vantaggioso.
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Con l’aiuto dei nostri esperti di viaggio, potrete discutere le vostre esigenze via email, Whatsapp, Skype o telefono. Vi consuliamo in dettaglio, vi diamo suggerimenti su come realizzare al meglio le vostre idee e vi proponiamo diversi itinerari su misura, tipologie di alloggio e opzioni di prezzo. Siamo lieti di chiamarvi al momento che preferite, se ci fornite il vostro numero di telefono.
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Solo quando sarete 100% soddisfatti della vostra offerta, prenoterete direttamente il vostro tour personalizzato con noi. In questo modo beneficerete del miglior prezzo senza intermediari, di consigli d’initiato e di contatti diretti nel paese di destinazione. Dopo la prenotazione, saremo naturalmente sempre a vostra disposizione e i nostri referenti sul posto saranno raggiungibili in qualsiasi momento durante il viaggio. Così, molti “desideri dell’ultimo minuto” dei nostri clienti sono già stati realizzati.
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Dopo aver ricevuto la vostra richiesta di prenotazione, potrete pagare il vostro viaggio direttamente a noi. Per confermare la prenotazione verrà richiesta una caparra del 20%. Offriamo diverse modalità di pagamento: bonifico bancario (trasferimento internazionale), carta di credito o PayPal. Per il saldo esiste anche la possibilità di pagamento in contanti all’inizio del viaggio.
Le domande e risposte più frequenti
Il viaggio in Indocina è a rischio a causa della pandemia da Corona? Qual è la situazione attuale riguardo alla diffusione di Covid-19 in Vietnam?
Vietnam, grazie a una precoce e rigorosa chiusura dei confini con la Cina, inclusa la chiusura totale dei confini nazionali e misure di quarantena rigorose, ha registrato solo 270 casi ufficialmente registrati e finora nessun decesso. Il 23 aprile 2020 le misure di “lockdown” sono state notevolmente allentate, il traffico aereo interno ripreso e il picco dell’onda infettiva dichiarato ufficialmente superato.
Nel contrasto alla pandemia, il Vietnam si pone come pioniere, al pari di Singapore, Taiwan e Corea del Sud, in contrasto con la gestione meno trasparente in Cina e le misure esitanti in Europa e negli USA.
In caso di pericolo persistente da Covid-19, posso riprogrammare gratuitamente il viaggio? Esistono particolari condizioni di cancellazione?
Sebbene attualmente il viaggio sia limitato a causa della diffusione di COVID-19, non c’è motivo di interrompere la pianificazione del vostro futuro viaggio. Per questo motivo, vi offriamo una pianificazione del viaggio 100% senza rischi e senza preoccupazioni.
Prenotate con Go-Indochine una volta entro il 31 ottobre 2020 un viaggio per il 2020/21 e avrete il diritto a una cancellazione gratuita fino a 10 giorni prima della partenza. Senza eccezioni!
Ma non è tutto. Riceverete anche upgrade gratuiti della camera alla categoria successiva e extra gratuiti come trattamenti benessere o splendide cene, che renderanno il vostro viaggio davvero speciale. Avete sognato un viaggio a 5 stelle? È il momento di prenotare per ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo.
Qual è la differenza tra un viaggio privato e una vacanza in formula pacchetto?
Prenotando una vacanza in formula pacchetto, tutti gli arrangiamenti, le procedure, le rotte e gli hotel sono già stati fissati in anticipo. Avrete così poco margine per una personalizzazione individuale.
Invece, in un viaggio privato, realizziamo un itinerario su misura in base alle vostre esigenze. In questo modo possiamo rispondere specificamente ai vostri desideri e alle vostre idee per un tour perfetto, prenotare hotel individualmente, modificare l’itinerario o estendere il viaggio di alcuni giorni. Potete essere certi che faremo del nostro meglio per soddisfare ogni vostro desiderio.
A quante persone si riferiscono i prezzi indicati?
Tutti i prezzi indicati sono riferiti a persona, con sistemazione in camera doppia condivisa e con una dimensione minima del gruppo di 2 persone. Se, ad esempio, viaggiate in quattro, il prezzo per persona diminuisce, poiché i costi per trasferimenti privati e guide personali vengono distribuiti tra 4 persone. Al contrario, per chi viaggia da solo, si applicano supplementi per la camera singola e i costi per trasferimenti e guida non possono essere divisi tra i membri del gruppo.
Cosa è incluso nel prezzo del viaggio, cosa no?
Questo dipende dal viaggio specifico e viene indicato per ciascuno dei tour presenti sul nostro sito. Per maggiori dettagli sul vostro viaggio personalizzato e sui servizi inclusi, vi invitiamo a contattarci.
I viaggi partono quotidianamente o ci sono date fisse?
Poiché realizziamo il vostro viaggio su misura, sia che si tratti di un gruppo, una famiglia, una coppia o un viaggio individuale, non esistono date di partenza fisse. Basta contattarci per indicare il periodo desiderato e pianificheremo il vostro viaggio di conseguenza.
Posso modificare o adattare l'itinerario?
Saremo felici di aiutarvi a creare il viaggio perfetto per voi o ad adattare eventuali itinerari esistenti alle vostre esigenze. Naturalmente, tutti i viaggi prenotabili online possono anche essere realizzati in ordine inverso, iniziare o terminare in una località da voi scelta, ad esempio se siete già in viaggio nella regione o se desiderate collegare dei voli già prenotati.
Chi si occupa dei voli internazionali e chi di quelli nazionali nella zona di destinazione?
I voli internazionali non sono inclusi nel prezzo del viaggio e, di solito, conviene prenotarli autonomamente; saremo lieti di aiutarvi a trovare la soluzione più adatta. Pianificheremo il vostro tour su misura in base ai vostri dati di volo. Per i voli interni in Indocina, essendo presenti sul posto, possiamo offrirvi tariffe vantaggiose direttamente a voi. Ecco perché i voli nazionali sono generalmente inclusi nei prezzi indicati sul nostro sito.
Come funziona il pagamento, quali opzioni ci sono?
Se prenotate un viaggio, verrà richiesta un’anticipazione pari al 20% del prezzo del tour entro 14 giorni per confermare la prenotazione. Il restante 80% dovrà essere corrisposto entro 30 giorni dalla partenza (salvo il pagamento in contanti sul posto). Potrete pagare in diversi modi:
- Bonifico SWIFT classico in EUR o USD sul nostro conto aziendale in Vietnam. Generalmente sono applicate delle commissioni per trasferimenti internazionali.
- Pagamento con carta di credito (Visa, Master, JCB) (3% di commissione).
- PayPal (5% di commissione).
- Pagamento in contanti in EUR o USD direttamente sul posto all’inizio del viaggio.
Sono assicurato durante il viaggio, ad esempio contro incidenti o furto di bagagli? È possibile stipulare un'assicurazione con il viaggio?
Una polizza di viaggio generale, ad esempio contro incidenti o furto di bagagli, è inclusa in tutti i nostri tour. Inoltre, offriamo una copertura contro l’insolvenza della nostra azienda, analogamente al certificato di protezione dei viaggi tedeschi. Vi consigliamo inoltre di stipulare un’assicurazione sanitaria internazionale privata.
Chi si occupa dei visti?
Se necessario, saremo lieti di occuparci del vostro visto. Tutto ciò che ci serve è una copia del vostro passaporto, che deve essere valido per almeno 6 mesi dalla data di partenza. Naturalmente, potete anche occuparvi voi stessi del visto richiesto; siamo a disposizione per consigliarvi.
Chi contatto in caso di emergenza durante il viaggio?
Essendo un’agenzia di viaggi locale in Vietnam, siamo sempre disponibili per voi durante il viaggio, senza complicazioni dovute a fusi orari o festività nel vostro paese. In caso di problemi o domande durante il viaggio, contattate semplicemente il vostro consulente di viaggio personale. Siamo a disposizione anche nei fine settimana e, per emergenze attuali, esiste un numero di emergenza dedicato.
Altre domande?
Scriveteci oppure lasciate il vostro numero di telefono e un intervallo di tempo in cui possiamo contattarvi. Vi risponderemo al più presto!